Менеджер по работе с клиентам (БЕЗ ПРОДАЖ)

КрафтДесерт - компания по производству десертов, тортов для сегмента HoReCa и ритейл. Среди наших клиентов - Вкусвилл, Яндекс Лавка, Озон экспресс, Перекресток, ДОДО, Много лосося и многие другие.

Обязанности:

• Прием и оформление заявок от клиентов
• Контроль исполнения заказа на всех этапах
• Решение вопросов с рекламациями
• Коммуникации с клиентами по вопросам документооборота
• Работа в программе 1С

• Знание программы 1С
• Опыт работы с федеральными/локальными сетями на аналогичной позиции
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, уверенный пользователь Excel

• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные листы;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц, белая заработная плата;
• График работы 5/2 с 9 до 18, формат работы ОФИС (адрес: д. Бородино, Осташковское шоссе, 59, в 10-15 минутах от метро Медведково на общественном транспорте);
• Адекватное руководство;
• Особую атмосферу драйва и вовлеченности в слаженной команде;
• Обучение недостающим навыкам внутри коллектива;
• Возможность роста внутри компании;
• Современный офис в шаговой доступности от остановки;
• Возможность получить 10 000 рублей за каждого приведённого друга по реферальной программе!