Инженер технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Откликнуться
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Каждый из наших сотрудников, в какой бы части России он ни находился, чувствует себя частью

Большой компании и команды

Обязанности:
  • Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:
    - Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства);
    - Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей;
  • Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk;
  • Взаимодействие с другими уровнями технической поддержки;
  • Обслуживание компьютерного оборудования и обновление ПО;
  • Проверка и приёмка IT-оборудования от поставщиков;
  • Ведение документации и учёта IT-активов;
  • Участие в IT-проектах, направленных на развитие инфраструктуры и улучшение процессов поддержки.
Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года;

  • Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office и другого офисного ПО;

  • Понимание работы Active Directory (учётные записи, группы, политики);

  • Базовые знания архитектуры персональных компьютеров и ноутбуков;

  • Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi);

  • Опыт работы с системами Service Desk (например, ServiceNow, Jira);

  • Навыки диагностики и устранения технических неполадок;

  • Готовность к обучению и освоению новых технологий.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
  • Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
  • Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
  • Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию с отсрочкой от мобилизации;
  • График работы - 5/2 с 8:00 до 17:00;
  • Место работы – Мытищи, проезд № 4530, вл4Ас1

    Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Стань частью большой компании и команды

Мы ценим профессионализм наших коллег и рабочую атмосферу, которая наполнена уважением, добротой, готовностью помочь.

Работа над масштабными проектами

Открытость руководства и внутренних коммуникаций

Интересные корпоративные мероприятия

Покоряйте карьерные вершины вместе с AUXO

Присоединяйтесь к команде и раскрывайте свой потенциал!

ООО «АТОС АЙТИ СОЛЮШЕНС ЭНД СЕРВИСЕЗ» работает под брендом AUXO

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Мытищи, проезд № 4530, вл4Ас1

Вакансия опубликована 7 мая 2025 в Мытищах (Московская область)

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)