Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 04:26
Кандидат
Женщина, 45 лет, родилась 24 февраля 1980
Активно ищет работу
Пушкино (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Администратор
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 7 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
ООО Ювента Винотека
Белгород
Кавист
Работа в торговом зале, консультирование покупателя
- Предоставление отчетности руководству
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Контроль качества готовой продукции или изделия
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
Август 2007 — Март 2018
10 лет 8 месяцев
ООО "Омоложение XXI века"
Белгород
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
Организация работы центра. Консультирование клиентов об услугах центра (личные встречи + телефонные звонки), запись на процедуры и консультации. Продажа услуг и сопутствующих товаров. Работа с ККМ. Составление графиков и контроль работы специалистов. Решение конфликтных ситуаций. Ведение внутренней отчётности. Разработка рекламной компании
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Формирование и контроль бюджета точки продаж
- Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Ведение клиентской базы
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками
- Прием посетителей и гостей
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Позитивный настрой, стрессоустойчивость
Высшее образование
2006
Экономический факультет, Коммерция (торговое дело)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения