Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 39 лет, родился 10 февраля 1986

Мытищи (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Сервисный инженер

50 000  на руки

Специализации:
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 7 лет 7 месяцев

Июнь 2013Сентябрь 2015
2 года 4 месяца
ОАО МГТС

Москва, mgts.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Технический специалист
Знание правил построения телефонной сети общего пользования с использованием технологии ADSL, OTA, FTTH/GPON, FTTB; Знание основ в области строительно-монтажных работ с использованием технологии ADSL, OTA, FTTH/GPON, FTTB; Знание правил техники безопасности и электробезопасности; Знание операционных систем, настройки сетевого оборудования. Своевременное и качественное подключение/переключение абонентов (физлиц и юрлиц) к услугам ПАО МГТС; Прокладка и монтаж волоконно-оптического кабеля, монтаж короба, подключение электрического кабеля; Оформление документации.
Февраль 2006Апрель 2011
5 лет 3 месяца
ЗАО "АКАДО - Столица"

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший специалист отдела сохранения клиентов и работе с претензиями
Проактивное и реактивное сохранение клиентов, отработка письменных и устных обращений абонентов связанных с претензиями по качесту услуг и качеству обслуживания. Консультация абонентов по настройками доступа в сеть Интернет по технологии Docsis, назначение ремонтных заявок на ремонт (сети, Интернет, ТВ), Мониторинг сети, конс. Абонентов по выбору доп. оборудования, перерасчет абонентской платы (в зависимости от ситуации).

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Настройка сетевых подключений
Ремонтные работы
Windows Xp
Сборка ПК
Техническое обслуживание
Настройка ПК
Internet
Настройка ПО
Работа с претензиями
Поиск информации в интернет
Работа с жалобами клиентов
Windows Os
Консультирование
Ведение клиентской базы
Пользователь ПК
Работа с оргтехникой
Ремонт ПК
Английский язык
Работа в команде
Выездное обслуживание
Мобильность
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Системы видеонаблюдения
Электрические системы и слаботочные системы
LTE

Обо мне

Настройка сети ethernet, Doxis, Gpon. Навыки подключения к интернету по перечисленным технологиям. Монтаж любых систем видеонаблюдения и настройка. Знание ПК, уверенный пользователь (Windows 95\98\00\ME\XP\Vista\7\MAC os) (Word, Excel, Internet). Наличие личного автомобиля, коммуникабельность, трудолюбие, работоспособность, быстрое усваивание новых знаний.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2011
Как Извлекать наибольшую выгоду из переговоров
Wilson learning
2011
Убеждение Через Презентацию
Wilson learning

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения