выдавать заказы получателям и производить расчеты; заполнять документы; принимать возвраты и улаживать конфликтные ситуации; обеспечивать и поддерживать порядок в пункте выдачи.

• Формировать доверительные отношения с пациентами и создавать для них комфортную атмосферу в клинике; • Задавать вопросы и прояснять потребности клиентов; • Деликатно вести переговоры и улаживать возражения; • Информировать о программах, услугах и правилах клиники (звонки, чат, эл.почта...); • Ведение телефонных переговоров с пациентами (входящие/исходящие вызовы); • Корректно вести историю взаимоотношений с клиентом (CRM); • Взаимодействовать с медицинским и административным персоналом; • Осуществлять приём наличных и безналичных платежей (работа с кассой); • Формировать ежедневную отчётность.

- формирование расписания, звонки, регистрация, напоминание о последующих визитах - организация комфортного пребывания пациентов в клинике - внедрение и соблюдение стандартов работы клиники, нормативных и регламентирующих документов - организация хозяйственной деятельности клиники, обеспечение чистоты и порядка - хорошее знание программы IDENT - иные поручения руководства

- управлять стартом обучения новых студентов (подбор расписания, помощь с активацией личного кабинета) - продлевать курсы текущих студентов (продления основных курсов и приобретения дополнительных курсов текущими студентами, контроль абонементов) - работать с возражениями по досрочному завершению курса - взаимодействовать с клиентами в чатах и по телефону - взаимодействовать с преподавателями и клиентами по пропускам детей и другим сервисным вопросам - оповещать клиентов / преподавателей о стартах и переносах групп - работать в программе МОЙ КЛАСС

- встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь в размещении со всеми удобствами на предложенном месте; - ознакомление посетителей с меню; - организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов; - контроль выполнения обязанностей официантами, барменами и другими работниками зала; - поддержка чистоты, контроль соответствия зала санитарно-гигиеническим нормам, оформление столов, обеспечения порядка в зале; - выдача онлайн-заказов.

- встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; - управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); - работа с документацией, отчеты, инвентаризации; - ведение кассы; - разрешение конфликтных ситуаций.

Народно-Художественное творчество, Хореографическое Исполнительство, Хореографическое Исполнительство (артист балета, педагог-репетитор)