Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 6 апреля 1994

Москва, м. Комсомольская, готова к переезду (Москва, Мытищи (Московская область)), готова к командировкам

Администратор ресепшен

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 5 лет 2 месяца

Март 2017Декабрь 2018
1 год 10 месяцев
Выставки, форумы, конференции и другие различные мероприятия

Россия

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Модель, хостес, промо
Встреча, приветствие и регистрация гостей. Выдача бейджей/браслетов. Розыгрыши призов, вручение подарков. Помощь ведущим и организаторам мероприятий. Проведение анкетирования. Проведение дегустаций. Приглашение гостей в фотозону. Фото с гостями. Большой опыт каталожных съемок домашней одежды, спортивной одежды и нижнего белья. Реклама товара.
Август 2018Сентябрь 2018
2 месяца
Барбершоп "Sir Chaplin"

Пушкино (Московская область)

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Открытие и закрытие салона. Встреча гостей. Ответ на звонки. Запись клиентов. Работа в программе yclients. Работа с кассой. Контроль чистоты и порядка в салоне. Закупка товаров. Ведение и раскрутка страницы в Instagram. Фото/видео работ мастеров.
Октябрь 2015Март 2017
1 год 6 месяцев
VIP Кинотеатр "Москва"

Москва, cinema.moscow

Услуги для населения... Показать еще

Хостес
Встреча гостей, информирование. Продажа клубных карт. Проведение экскурсий, демонстрация кинокомплекса. Работа с r-keeper 7: проверка клубных карт. Размещение гостей за столики. Проверка резервов. Бронирование столов. Решение конфликтных ситуаций, поиск индивидуального подхода к каждому гостю. Работа с celebrities и VIP-персонами. Работа на кино-премьерах и закрытых показах. Работа со списками, регистрация гостей, проверка пригласительных.
Сентябрь 2015Октябрь 2015
2 месяца

Москва, www.whiterabbitmoscow.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
Встреча гостей. Демонстрация ресторана. Резервирование столов. Ответ на телефонные звонки. Приём корреспонденции. Размещение гостей. Подача меню. Работа с оргтехникой.
Октябрь 2014Сентябрь 2015
1 год
Галерея Парк Отель 4*

Москва, www.hotelgalery.ru/spa/about/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор стойки приема и размещения
Работа в сетевом отеле. Умение работать в бесперебойном режиме по 12 и по 24 часа и в режиме многозадачности. Свободное владение программой Отель 3. Встреча гостей, размещение. Демонстрация номерного фонда отеля гостям. Осуществление процедуры check-in/check-out. Ведение базы данных гостей. Проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостя‚ регистрация виз. Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля. Общение с гостями из разных городов и стран. Бронирование. Работа с безналичным расчетом, выставление счетов на оплату. Работа с booking.com, agoda.com. Ведение деловой переписки. Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой (принтер, ксерокс, сканер, факс). Открытие и закрытие смены. Снятие кассовых отчетов. Уверенный пользователь ПК, Word, Microsoft Power Point, Internet, браузеров Opera, Google Chrome. Ответ и распределение телефонных звонков, корреспонденции. Информирование гостей об услугах отеля. Выполнение поручений руководства. Контроль работы горничных. Продажа сувенирной продукции. Заказ такси. Работа с курьерскими службами. Обучение нового персонала. Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций. Соглашение с политикой организации и умение работать согласно установленным правилам. Соблюдение делового этикета и правил общения с гостями отеля. Наличие положительных отзывов от гостей.
Ноябрь 2013Декабрь 2014
1 год 2 месяца
Интернет-маркетинг

Донецк, vk.com/portrety.nazakaz

Искусство, культура... Показать еще

Менеджер по продажам и работе с клиентами
Общение с клиентами. Ведение деловой переписки. Продажа портретов. Курьерские услуги. Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с кассой
Урегулирование конфликтов
Работа в команде
Деловая переписка
Грамотная речь
Работа с оргтехникой
Навыки продаж
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Прием посетителей
Консультирование
Пользователь ПК
Делопроизводство
Ведение переговоров
MS PowerPoint
обработка входящей корреспонденции
R-Keeper
Консультативные продажи
Стандарты гостеприимства
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
Деловая этика
Отель 3
YCLIENTS
Английский язык
Активные продажи
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Деловой этикет
Телефонные переговоры

Обо мне

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, тактичность, пунктуальность, активность, инициативность, умение работать в команде. Презентабельный внешний вид. Грамотная письменная и устная речь. Не замужем, детей нет. Рост 170 см. Размер одежды 42. Вес 49 кг. Волосы темно-русые, натуральный цвет, не крашенные, длина до середины спины. Хобби: спорт, нутрициология, чтение. Желание работать и развиваться в сфере фитнеса.

Высшее образование

2016
Экономико-гуманитарный, Украинский язык и литература. Английский язык и мировая литература.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


УкраинскийC2 — В совершенстве


Повышение квалификации, курсы

2016
Инструктор тренажерного зала, персональный тренер
Школа фитнеса StartFit, Персональный тренер
2012
Театральная студия "VikNo"
Школа искусств №2, Украина, Театральное мастерство

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения