подготовка ответов на обращения граждан и организаций; подготовка документов для сдачи в архив; работа с электронным документооборотом; подготовка отчетов по проведенной работе; работа с электронными базами; проведение встреч с населением; проверка готовности летних организаций к приему детей; прием населения; взаимодействие с другими отделами учреждения; консультирование граждан в ходе телефонных звонков

- комплексное управление деятельностью структурных подразделений филиала; - организация работы и обеспечение эффективного взаимодействия структурных подразделений филиала; - ведение планово-отчетной деятельности филиала; - контроль ведения документации в структурных подразделениях филиала; - осуществление мероприятий по обеспечению работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда; - осуществление приема заявок на закупку товаров и услуг; - выдача персоналу расходных материалов; - организация подготовки и проведения культурно-массовых мероприятий; - проведение анализа уровня социального обслуживания семей с детьми, прогноз их потребности в социальной помощи и подготовка предложений по развитию социальной сферы социальных услуг; - ведение приема граждан и организация работы с письменными обращениями граждан.

- курирование подведомственных учреждений и управлений социальной защиты населения административных округов города Москвы; - проверка подведомственных учреждений по вопросу организации работы по направлениям; - организация обеспечения своевременного рассмотрения обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок; - обобщение и анализ обращений, результатов их рассмотрения и принятых по ним мерам; - осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями; - подготовка распорядительных документов (распоряжения, приказы); - анализ и подготовка отчетов о деятельности подведомственных учреждений; - работа с электронным документооборотом; - подготовка презентаций.

-знание и практическое применение Федеральных законов, регламентирующих деятельность Пенсионного фонда РФ («Об индивидуальном (персонифицированном) учете», «Закон о трудовых пенсиях» и т.д.); -опыт организации работы внутри отдела; -формирование должностных инструкций, правил; -постановка задач подчиненным и контроль их исполнения, анализ результатов; -прием, обработка и загрузка в базу данных отчетов от физических и юридических лиц.

Управление на предприятии, экономист

ЧОУ ДПО "АБиУС", специалист по социальной работе

ЧОУ ДПО "АБиУС", Управление персоналом

учебный центр "Бюджет", "SMM в госсекторе. Актуальные практики в 2021 году"

учебный центр "Бюджет", "Применение методик проектного управления в госсекторе. Мифы и реальность"