Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 13 мая 1984
Мытищи (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с физическими лицами
Специализации:
- Кредитный специалист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 11 месяцев
Март 2013 — Июнь 2016
3 года 4 месяца
АКБ "Город" ЗАО
Специалист по работе с физическими лицами
. (Прекращение трудовой деятельности в связи с отзывом лизенции Банка)
Обязанности:
-Привлечение клиентов на депозит ( Консультация, расчет по вкладу открытие счета, ведение досье, ежемесячное начисление процентов, исполнение заявлений клиентов)
-Решение спорных вопросов, работа с претензиями клиентов
-Обслуживание клиентов по дебетовым банковским картам (выпуск, перевыпуск, блокировка/разблокировка)
-Обслуживание клиентов -юридических лиц в рамках реализации зарплатных проектов (прием и проверка документов на выпуск банковских карт по зарплатным проектам
-Сортировка, обработка и постановка на учет в хранилище карт и ПИН конвертов
Ведение досье физических лиц , держателей банковских карт , контроль доставки карт из Процессингового центра
-Прием и проверка пакета документов , оформляемого при заключении Договора об открытии банковского счета.
-Прием и обработка платежных поручений физических на бумажном носителе.
- Мониторинг выданных кредитов в части соблюдения условий кредитования
-Сверка счетов в конце операционного дня
-Замещение должности кассира на время отпуска/болезни
Март 2012 — Март 2013
1 год 1 месяц
ОАО АБ "Пушкино"
Финансовый консультант
Обязанности:
-Продажа кредитных продуктов Банка (Ипотечное кредитование, потребительское кредитование, кредитные карты, автокредитование) Ведение клиента полностью -от первичной консультации, приема документов и открытия счета до закрытия договора.
-Привлечение клиентов на депозит ( Консультация, расчет , по вкладу открытие счета, ведение досье, ежемесячное начисление процентов, исполнение заявлений клиентов)
-Участие в разработке и проведение рекламных акций.
Декабрь 2011 — Март 2012
4 месяца
ОАО АБ "Пушкино"
Начальник отдела
Обязанности:
-Организация работы отдела, распределение текущей работы между сотрудниками, решение спорных вопросов, контроль за выполнением установленных планов продаж по ипотечному, потребительскому , автокредитованию , депозитам физических лиц, экварингу, банковским картам ,страховым и другим комиссионным продуктам, составление, проверка отчетности.
-Участие в разработке стратегии развития розничного бизнеса
-Разработка и продвижение розничных продуктов/услуг
-Организация привлечения к сотрудничеству новых партнеров (агентства недвижимости, строительные компании, автосалоны)
Июль 2010 — Декабрь 2011
1 год 6 месяцев
ОАО АБ "Финанс Банк"
Начальник отдела
Обязанности:
-Организация работы отдела, распределение текущей работы между сотрудниками, решение спорных вопросов, контроль за выполнением установленных планов продаж по ипотечному, потребительскому , автокредитованию , депозитам физических лиц, экварингу, банковским картам ,страховым и другим комиссионным продуктам, составление, проверка отчетности.
-Участие в разработке стратегии развития розничного бизнеса
-Разработка и продвижение розничных продуктов/услуг
-Организация привлечения к сотрудничеству новых партнеров (агентства недвижимости, строительные компании, автосалоны)
Апрель 2008 — Июль 2010
2 года 4 месяца
ОАО КБ "Агроимпульс"
Начальник отдела
Обязанности:
-Организация работы отдела, распределение текущей работы между сотрудниками, решение спорных вопросов, контроль за выполнением установленных планов продаж по ипотечному, потребительскому , автокредитованию , депозитам физических лиц, экварингу, банковским картам ,страховым и другим комиссионным продуктам, составление, проверка отчетности.
-Участие в разработке стратегии развития розничного бизнеса
-Разработка и продвижение розничных продуктов/услуг
-Организация привлечения к сотрудничеству новых партнеров (агентства недвижимости, строительные компании, автосалоны)
-Организация текущего взаимодействия с партнерами Банка.
Январь 2007 — Апрель 2008
1 год 4 месяца
ОАО КБ "Агроимпульс"
Ведущий специалист
Обязанности:
-Обслуживание клиентов по дебетовым банковским картам (выпуск, перевыпуск, блокировка/разблокировка)
-Обслуживание клиентов -юридических лиц в рамках реализации зарплатных проектов (прием и проверка документов на выпуск банковских карт по зарплатным проектам
-Сортировка, обработка и постановка на учет в хранилище карт и ПИН конвертов
Ведение досье физических лиц , держателей банковских карт , контроль доставки карт из Процессингового центра
-Прием и проверка пакета документов , оформляемого при заключении Договора об открытии банковского счета.
- Работа с бухгалтерией предприятий, находящихся в рамках зарплатного проэкта, прием реестров на зачисление заработной платы, контроль своевременного перечисление денежных средств
-Зачисление заработной платы сотрудникам органицаций в рамках зарплатного проекта
-Списание денежных средств для погашения кредита со счета физического лица согласно заявления клиента
-Сверка счетов в конце операционного дня.
По итогам работы в 2007 обьявлена благодарность как лучшему сотруднику в номинации «Лучший кредитный специалист сектора пластиковых карт отдела розничного бизнеса»
С занесением записи в трудовую книжку.
Ноябрь 2006 — Январь 2007
3 месяца
ОАО КБ "Агроимпульс"
Ведущий специалист
Обязанности: Мониторинг выданных кредитов в части соблюдения условий кредитования, расчет и начисление процентов и комиссий, подготовка распоряжений для их списания, ведение компьютерной базы, ответы на запросы, оповещение клиентов о просроченной задолженности и предстоящем платеже.
Август 2006 — Ноябрь 2006
4 месяца
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Менеджер отдела
Обязанности: Привлечение клиентов, оформление и выдача кредита, продажа дополнительных продуктов Банка, формирование кредитного досье клиента,составление отчетности.
Апрель 2006 — Июль 2006
4 месяца
ЗАО "Финансбанк"
Старший кредитный специалист
Должность: Старший кредитный специалист
Обязанности: Привлечение клиентов, оформление и выдача кредита, продажа дополнительных продуктов Банка, формирование кредитного досье клиента,составление отчетности.
Август 2005 — Апрель 2006
9 месяцев
ЗАО "Финансбанк"
Кредитный специалист
Обязанности: Привлечение клиентов, оформление и выдача кредита, продажа дополнительных продуктов Банка, формирование кредитного досье клиента.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
-внимательность
-открытость
- ответственность
- дисциплированность
-позитивный настрой на сотрудничество с клиентами и коллегами
-обучаемость
-самообучение
- целеустремленность, нацеленность на результат
Высшее образование
2013
НОУ «Академия рынка труда»
Валютные операции
2005
Московский государственный университет леса
Экономики и внешних связей, Экономист-менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа