- Ведение переговоров с ЛПР на территории клиента (компании разного уровня: от VIP сегмента до ИП) - Разработка схем взаимодействия с клиентом (подбор разных инструментов для успешного заключения договора) - Аналитическая деятельность (оценка маржинальности нашего продукта; анализ конкурентов и их предложений; подготовка расчетов; разработка индивидуальных графиков платежей для клиентов; разработка выгодных вариантов сотрудничества, указанных в КП; подготовка отчетов для своего руководителя) - Заключение новых договоров /пролонгация/оформление разрыва договорных отношений. Работа с компаниями, которые находятся на стадии ликвидации/банкротства, слияния/поглощения. - Работа с дебиторской задолженностью - Документальное оформление согласованных условий с клиентом (согласовываю с клиентом пункты договора, ДС; слежу за правильностью и своевременностью отправки счетов и УПД; готовлю официальные письма от нашей компании по индивидуальному запросу клиента) - Работа с клиентом направленная на выявление возможных кризисных ситуаций в будущем (превентивные меры сохранения клиента) - Развитие клиента (допродажи) - Работа с негативными клиентами (при наличии острых конфликтных ситуаций).

- формирование и ведение существующей клиентской базы; - поиск и привлечение новых клиентов; - консультации клиентов по вопросам выбора и приобретения продукта; - подготовка КП; - выезд на территорию клиента, демонстрация продукта; - ведение переговоров с ЛПР; - заключение договоров, сопровождение сделки; - работа с первичной документацией; - работа с дебиторской задолженностью.

- сопровождение действующих клиентов; - допродажи/ расширение пакета услуг действующим клиентам; - поиск и привлечение новых клиентов; - заключение договоров с новыми клиентами (выезд на территорию клиента, ведение переговоров с ЛПР, расчет бюджета, составление коммерческих предложений,согласование подготовленного договора, выставление счетов, подписание договоров). - взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании и сопровождаемыми объектами; - составление информационных писем; - работа с тендерами; - работа с дебиторской задолженностью; - подготовка презентаций, отчетности для руководителя отдела.

- формирование и ведение существующей клиентской базы - поиск и привлечение новых клиентов - разработка и реализация тактики продаж (аренды) строительного оборудования - обеспечение выполнения плановых показателей отдела - составление коммерческих предложений, ведение личных переговоров с ЛПР, -контроль ведения сделок\ согласование специальных условий для клиента -анализ и распределение заявок между менеджерами, - контроль, повышение эффективности работы каждого менеджера, осуществление помощи в закрытии сделок - участие в подборе и обучении персонала -работа с дебиторской задолженностью -эффективное взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании - составление отчетности -имеется опыт в организации работы склада (сбор заказов, утверждение, помощь в закупках необходимых материалов, организация своевременных поставок клиентам, учет снабженческих операций) -участие и организация мероприятий (спортивных, научных, развлекательных) для клиентов с целью привлечения и развития деловых отношений между компаниями.

- Сбор и анализ информации о компании, которая поступила в работу - подготовка схем взаимодействия с клиентом (создание коммерческих предложений, расчетов, сравнительных таблиц по продукту, разработка индивидуального графика платежей, предложение альтернативного продукта под запрос клиента) - назначение встречи, выезд к клиенту, ведение переговоров на территории клиента - заключение новых договоров /пролонгация/оформление разрыва договорных отношений - документальное оформление согласованных условий с клиентом - мониторинг всей документации сопровождающей сделку на наличие подписи и соответствия всем необходимым параметрам. -работа с дебиторской задолженностью -активное взаимодействие с каждым из отделов внутри своей организации и с клиентом на всем протяжении цикла работы.

- поддержка и обновление клиентской базы; - поддержание эффективной работы каналов СОС (система сбора и обработки обратной связи); - подготовка к проведению проверок качества, технических экспертиз товаров/услуг; - составление письменных правовых заключений по итогам проведения проверок качества, технических экспертиз товаров/услуг; - контроль за администрированием торгового зала, call-центра, качеством обслуживания клиентов. - работа с претензиями, запросами, жалобами клиентов. - аналитическая деятельность по результатам поступивших обращений от клиентов. - представление отчетной документации генеральному руководству компании - наставничество, обучение, курирование сотрудников (адаптация, распределение обязанностей, постановка целей и задач, контроль за эффективностью работы сотрудников); - участие в подборе персонала; - опыт руководства персоналом (эксперты ОКО, администраторы, телефонисты); - замещение начальника отдела на период отпуска и больничного.

- заключение договоров с организациями; - предоставление отчетов в ИФНС и внебюджетные фонды; - работа с системой «Клиент-Сбербанк»; - организация денежных потоков. - с января 2009г по сентябрь 2009г. данная работа по совместительству.

Работа в 1С; - ведение кассы: оформление кассовой документации, отчетности (кассовая книга, отчет кассира), работа с ККМ, прием, хранение и выдача наличных денежных средств, инкассация в банк; - ведение подотчетных лиц организации, оформление авансовых отчетов; - списание материалов; - учет операций по расчетным счетам, обработка первичных банковских документов.

- выявление потребностей клиента, подбор вариантов в соответствии с требованиями клиента; - презентация проекта по телефону и в офисе продаж; - консультация по ипотечному кредитованию, помощь в сборе документов для получения кредитов; - оказание широкого спектра консультационных услуг (об объектах строительства, о перечне документов необходимых для заключения договоров и т.д); - оформление и сопровождение договоров; консультация по вопросу приобретения новостройки; - обеспечение сопроводительного документооборота по сделке; - формирование внутренней отчетности.

Юридический, Государственно-правовая

экономический, Банковское дело