Организация продаж розничных и МСБ продуктов в регионах присутствия банка; Операционное сопровождение сети отделений; Развитие сети точек присутствия; Разработка методологии продуктов и управления продажами в отделениях Банка, совместно с подразделением HR разработка новой методики и контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации; Разработка и активное сопровождение кампаний, направленных на рост продаж в каналах продаж; Член тарифного комитета, член комитета по созданию и продвижению банковских продуктов 20 дополнительных офисов, 5 из них филиалы и дополнительные офисы в городах: Санкт-Петербург, Тула, Иваново, Нижний Новгород, Великий Новгород Достижения: управление Сетью, вывод офисов на окупаемость, участие в разработке банковских продуктов и нормативной документации Банка, участие в подборе и обучении персонала Сети в регионах присутствия Банка.

Председатель Комитета по разработке и продвижению розничных продуктов Достижения: Реализован Проект запуска потребительского кредитования (создание продуктов-мониторинг, паспорт продукта, описание бизнес-процессов, методология положения, регламенты и т.д.) скрипты продаж для офисов продаж и для контакт-центра, рекламная продукция, создание системы заведения заявки и принятия решения на базе Лотус Создание Контакт Центра с "0" Запущен Проект развития не процентных доходов: Продажа авиа и жд билетов Негосударственные пенсионные фонды Функционал: Организация продаж банковских продуктов в регионах присутствия банка; Руководство сотрудниками подразделения, состоящего из нескольких управлений и отделов: управление рекламы и маркетинга, управляющие по продажам, управление по созданию розничных продуктов и услуг, контакт центр Банка, отдел качества, отдел администрирования сетью; Развитие сети точек присутствия; Внедрение новых и централизованная координация по действующим каналам продаж, развитие каналов продаж, разработка и изменение линейки розничных продуктов Банка, предназначенных для различных сегментов розничных клиентов; Разработка методологии продуктов и управления продажами в отделениях Банка, совместно с подразделением HR разработка новой методики и контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации; Разработка и активное сопровождение кампаний, направленных на рост продаж в каналах продаж; Ведение проектов Start-Up, управление проектами Start-Up

Достижения: Разработка единой рекламной концепции; Создание продуктовой розничной линейки; Создание корпоративного центра обучения; Переформатирован Контакт Центр, запущены дистанционные каналы продаж (Телемаркетинг); Введена система мотивации для точек продаж Функционал: Организация продаж розничных банковских продуктов в регионах присутствия банка; Руководство сотрудниками подразделения, состоящего из нескольких управлений и отделов: Развитие сети точек присутствия; Внедрение новых и централизованная координация по действующим каналам продаж, развитие каналов продаж, разработка и изменение линейки розничных продуктов банка, предназначенных для различных сегментов розничных клиентов; Разработка методологии продуктов и управления продажами в отделениях Банка, совместно с подразделением HR разработка новой методики и контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации; Разработка и активное сопровождение кампаний, направленных на рост продаж в каналах продаж; Ведение проектов Start-Up, управление проектами Start-Up.

Достижения: Реализован Проект запуска потребительского кредитования (создание продуктов-мониторинг, паспорт продукта, описание бизнес-процессов, методология положения, регламенты и т.д.) скрипты продаж для офисов продаж и для контакт-центра, рекламная продукция. Создание Контакт Центра с "0" Функционал: Организация продаж банковских продуктов в регионах присутствия банка; Руководство сотрудниками подразделения, состоящего из нескольких управлений и отделов: управление рекламы и маркетинга, управляющие по продажам, управление по созданию розничных продуктов и услуг, контакт центр Банка, отдел качества, отдел администрирования сетью; Развитие сети точек присутствия; Внедрение новых и централизованная координация по действующим каналам продаж, развитие каналов продаж, разработка и изменение линейки розничных продуктов Банка, предназначенных для различных сегментов розничных клиентов; Разработка методологии продуктов и управления продажами в отделениях Банка, совместно с подразделением HR разработка новой методики и контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации;

Член бюджетного комитета Банка, член комитета по управлению активами и пассивами Банка Достижения: Портфель пассивов увеличен на 12 млрд. руб; Открыто более 60 универсальных офисов продаж по всей России(включая филиалы и ОО), осуществлен подбор более 700 сотрудников; Создание системы управления продажами и разработки продуктов; Запуск розничной линейки продуктов; Создание Контакт центра и корпоративного центра обучения; Функционал: Организация продаж розничных банковских продуктов в регионах присутствия банка; Руководство сотрудниками подразделения, состоящего из нескольких управлений и отделов; Развитие сети точек присутствия; Внедрение новых и централизованная координация по действующим каналам продаж, развитие каналов продаж, разработка и изменение линейки розничных продуктов банка, предназначенных для различных сегментов розничных клиентов; Разработка методологии продуктов и управления продажами в канале, совместно с подразделением HR руководство разработкой новой методикой и системой контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации; Разработка и активное сопровождение кампаний, направленных на рост продаж в каналах продаж; Ведение проектов Start-Up, управление проектами Start-Up.

Член Правления Банка, член комитета по управлению активами и пассивами Банка, член тендерного комитета Международный европейский проект развития розничного бизнеса (Европейские и американские консультанты) Достижения: Создании SLA (Service Level Agreemen) в рамках внутренних структурных подразделений Банка, внедрение KPI (Key Performance Indicators); Открытие более 50 операционных офисов и 8 филиалов в шести федеральных округах России (кроме дальневосточного); Созданы подразделения: Колл-центр Банка Отдел качества Продуктовая фабрика (розничные продукты) Управление продаж Управление администрирования сетью Функционал: Организация продаж розничных банковских продуктов в регионах присутствия банка; Руководство сотрудниками подразделения, состоящего из нескольких управлений и отделов; Развитие сети точек присутствия; Внедрение новых и централизованная координация по действующим каналам продаж, развитие каналов продаж, разработка и изменение линейки розничных продуктов банка, предназначенных для различных сегментов розничных клиентов; Разработка методологии продуктов и управления продажами в канале, совместно с подразделением HR руководство разработкой новой методикой и системой контроля уровня обучения сотрудников в точках продаж, а так же мотивации; Разработка и активное сопровождение кампаний, направленных на рост продаж в каналах продаж; Ведение проектов Start-Up, управление проектами Start-Up.

Расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц, включая: Объявления на взнос наличными Выдача по чековым книжкам. Внешние и внутренние платежи и переводы Открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам). Ведение счетов физических и юридических лиц. Ведение картотек К1 и К2. Вкладные операции. Сдачи отчетности за филиал по кассе Открытие /Закрытие операционного дня Администрирование сети и серверной архитектуры Техническая поддержка пользователей (до 15 рабочих мест)

Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности предприятий, Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности предприятий

Банковская деятельность, Бухгалтер-операционист Банка

автоматизация и комплексная механизация процессов деревообработки, инженер механик