Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 29 декабря 1977

Мытищи (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель отдела продаж

70 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 8 месяцев

Март 2012Июнь 2012
4 месяца
ЗАО «ТД Сталь-Инвест»

Мытищи (Московская область)

Руководитель группы отдела продаж
Продажа черного металлопроката, метизов, ПНД, ПВХ и строительных материалов. • Формирование отдела продаж. • Определение перспективных и оперативных планов работы отдела (в течении года, квартала) • Ведение полного документооборота, в т. ч. и первичная бухгалтерия на базе 1С, ERP, CRM . • Разработка системы обучения для менеджеров по продажам (первичный поиск, «холодные звонки», обратная связь, встреча, переговоры, заключение договоров, непосредственно продажи), разработка и проведение обучающих тренингов, разработка системы достижений и мотиваций («key performance indicators» (KPI) • Контролинг и отчетность. • Распределение плановых показателей среди подчиненных, контроль выполнения плановых показателей, расчет премиальной части сотрудников, участие в ценообразовании. • Разработка концепции применения системы CRM (ведение контакт-менеджмент, проект-менеджмент). • Поддержание и развитие действующей клиентской базы. Работа с VIP-клиентами. • Личные продажи («холодные», входящие).
Июнь 2008Ноябрь 2011
3 года 6 месяцев
ЗАО «Производственная компания «Акрилан»

Дубна (Московская область)

Ассистент руководителя
Производство акриловых ванн и душевых кабин. • Полная административная и организационная поддержка руководителя • Взаимодействие с подразделениями компании • Travel-поддержка - бронирование билетов, отелей, визы и т. д.) • Ведение полного документооборота. • Внедрение системы исполнительской дисциплины в коллективе. • Контроль и консолидация отчетов по текущей работе подразделений предприятия. • Подготовка документов и аналитических справок к совету директоров и собраниям собственников. • Создание и утверждение бюджетных регламентов. • Участие в переговорах с крупными клиентами, контроль прохождения сделок через соответственные подразделения предприятия. • Заключение договоров на поставку комплектующих для производства (пластик, металл, метизы, фурнитура).
Июнь 2005Май 2008
3 года
ООО «МегаСтрой» (г.Москва)

Москва

Ведущий менеджер по продаже черного металлопроката
Продажа черного металлопроката. • Поддержание и развитие действующей клиентской базы. Работа с VIP-клиентами. • Поиск и привлечение клиентов. • Осуществление оптовых и розничных продаж («холодные», прямые продажи). • Полное документальное сопровождение сделок (договора, первичная бухгалтерия, транспортный документооборот). • Маркетинговые исследования рынка. • Разработка и введение схем отчетности. • Успешное участие в тендерах на поставку металлопроката для крупных промышленных предприятий.
Февраль 2003Июнь 2005
2 года 5 месяцев
ЗАО «МеталлоинвестСбыт» (ООО Группа компаний «Металлоинвест Маркет».)

Москва

Ведущий менеджер по продаже черного металлопроката
Продажа черного металлопроката и строительных материалов. • Поиск и привлечение клиентов. • Поддержание и развитие действующей клиентской базы. Работа с VIP-клиентами. • Осуществление оптовых и розничных продаж («холодные», прямые продажи). • Маркетинговые исследования рынка. • Ведение полного документооборота, в т. ч. и первичная бухгалтерия на базе 1С, ERP, CRM . • Заключение договоров ( в т. ч. Белоруссия). • Организация и участие в выставках. • Разработка и введение схем отчетности. • Личный опыт отправки ч/м на территории РФ посредством контейнера. Полное документальное сопровождение. • Успешное участие в тендерах на поставку металлопроката для крупных промышленных предприятий
Июль 2002Декабрь 2002
6 месяцев
ООО «Программы БЭСТ»

Москва

Аналитик - консультант в отделе по работе с клиентами, И.О. руководителя отдела по работе с клиентами.
Компания - разработчик программ «БЭСТ») продажа, обслуживание, внедрение ПП «БЭСТ». • Организация работы отдела с «нуля». • Создание схем работы отдела. • Систематизирован процесс обучения клиентов. • Организация оказания сервисных услуг пользователям. • Организация и контроль проведения курсов повышения квалификации для сотрудников компании (бухгалтерский учет, налоговый учет). • Создание БД ВИП - клиентов, разработка и организация мероприятий по работе с данной группой. • Формирование банка данных «вопросы/ответы». • Стратегическое планирование деятельности. • Маркетинг рынка конкурентов. • Прибыль отдела по работе с клиентами составила 21% от общей прибыли компании. • Пройден курс по «Основам бухгалтерского учета». • Пройден курс по работе с ПП «БЭСТ-4»

Навыки

Уровни владения навыками
Дисциплинированность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения в сложных ситуациях.
Коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность.
Настойчивость в достижении цели и ориентированность на результат.
Про-активная жизненная позиция.
Умение работать в команде, высокая работоспособность и обучаемость, высокая самомотивация.

Обо мне

Знание ПК в объеме «продвинутый пользователь» (Windows, Office, Интернет-сервисы, E-mail, 1C 8.2, ERP, CRM). Опыт работы в сфере продаж с 1996г. (версия полное резюме прямому работодателю). Опыт руководящей работы, организаторские способности. Опыт прямых личных продаж . Умение работать через «холодные» контакты. Организация потока продаж. Лидогенерация. Опыт проведения рекламных акций с целью увеличения объема продаж. Ведение переговоров любого уровня сложности. Полное документальное сопровождение. Опыт создания программ обучения сотрудников и клиентов. Опыт работы с документацией (первичной, банковской, бухгалтерской, деловой, внутренней).

Высшее образование

2005
Психология, Педагогика и психология
1996
Тольяттинский институт технического творчества и патентоведения.
Факультет экономики и управления, Бухгалтер-экономист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения