Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 13 июля 1989
Не ищет работу
Мытищи (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 4 месяца
Декабрь 2014 — по настоящее время
10 лет 7 месяцев
Парк-отель Софрино
Московская область, sofrino-park.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Организация работы службы приёма и размещения, а также отдела продаж. увеличение показателей продаж и уровня удовлетворённости гостя. Систематизация и пополнение клиентской базы, контроль качества работы служб, заключение договоров и работа с документацией, анализ конкурентов и гостей отеля, работы с заявками - индивидуальные, групповые, VIP-гости. работа с агентами - заключение договоров, квоты, совместные акции., ценообразование. разработка пакетов и предложений, комплексное продвижение. участие в разработке и оформлении сайта, а также его оптимизации, подбор и обучение персонала, участие в выставках. ведение отчётов. рекламные мероприятия отеля. организация развлечений и мероприятий для гостей отеля, управление анимацией и работа с подрядчиками. ведение программы 1 С Бит Отель и систем онлайн бронирования.
Март 2009 — Декабрь 2014
5 лет 10 месяцев
Мытищи (Московская область)
Заместитель директора по туризму
Организация работы с туроператорами- заключение договоров, новые направления отдыха, эксклюзивные туры. набор персонала - формирование команды. организация работы с туристами, контроль качества, выявление потребностей, формирование новых предложений.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Окончила курсы английского, Экскурсоводов. коммуникабельна, легко обучаюсь, хороший организатор. Опыт построение команды с 0, руководство командой 12 человек, создание продукта.
Увлечения- волейбол, горные лыжи, путешествия.
Неоконченное высшее образование
2020
Факультет туризма и гостеприимства, Гостиничное дело
2016
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения