• Активные продажи Ведение наработанной клиентской базы, работа со входящими заявками с сайта • по телефону, выполнение ежедневного плана по звонкам • Выстраивание отношений с клиентами, выяснение их текущих проблем и потребностей, умение находить решение проблемы с помощью возможностей продуктов компании. • Выезд в офис к клиенту с образцами. Проведение переговоров. • Ведение истроий взаимодействия с клиентами в CRM • Ведение необходимой документации : составление, согласование и подписание у клиента договоров, приложений, счетов, отгрузочных документов. • Сопровождение клиентов на всех этапах работы. • Выполнение месячного, квартального и годового плана продаж. Уволилась в связи переездом фирмы в Москву. Достижения: Предложение от директора стать начальником отдела .

2014г. - 2018г. занималась воспитанием дочери, а так же неофициально подрабатывала бэби-ситтером

• запись, консультирование по телефону, встреча, сопровождение, расчет. • ведение кассовой отчетности; • контроль склада, заказ рабочих материалов, инструментов, оборудования; • обеспечение рекламной и информационной поддержки; • составление графиков работы персонала; • управление персоналом; • контроль качества процедур; • контроль соблюдения санитарных норм; • увеличение оборота салона В промежутке между ООО «Стилетренд» и «Grace» был неофициальный опыт работы : Управляющий Салоном красоты «Орхидейка» . В обязанности входило: открытие салона с «0» , закупка оборудования, набор персонала, закупка инструмента , закупка программы и обучение персонала, расчет заработной платы персонала, ведение отчетностей и графиков рентабельности, а так же полный перечень работы администратора салона после его открытия : • запись, консультирование по телефону, встреча, сопровождение, расчет. • ведение кассовой отчетности; • контроль склада, заказ рабочих материалов, инструментов, оборудования; • обеспечение рекламной и информационной поддержки; • составление графиков работы персонала; • управление персоналом; • контроль качества процедур; • контроль соблюдения санитарных норм; • увеличение оборота салона

• организация и контроль трудовой и финансовой деятельности; • ведение отчетности; • заказ рабочих материалов, инструментов, оборудования; • обеспечение рекламной и информационной поддержки; • составление графиков работы персонала; • управление персоналом; • контроль качества процедур; • контроль соблюдения санитарных норм; • увеличение оборота салона

• Открытие салона (подготовка салона и стоматологии к рабочему дню), • выдача расходных материалов со склада, • подготовка всех необходимых отчетов, • подборка медицинских карт, • работа с клиентами салона (встреча, консультации, запись, помощь в выборе товара с витрины, экскурсии, консультации по акциям, чай-кофе клиентам), • работа с клиентами стоматологии (запись, встреча, консультации), • работа с телефоном (консультирование, запись), • работа с соляриями (запись, консультации, сопровождение, отслеживание времени), • работа с базой данных клиентов, • работа с дисконтными картами, • помощь в выдаче необходимых материалов в работу мастеров, • решение конфликтных ситуаций, • своевременная замена ценников на витринах, • своевременная проверка чистоты витрин, • мониторинг рынка по новым процедурам, а также товару, • инвентаризация витрин и склада, • отслеживание обучения мастеров на повышение квалификации, • применение штрафных санкций, • кантроль за поддержанием чистоты в салоне, • проведение торгово-кассовых операций, • передача смены салона, закрытие.

• консультирование клиентов, • помощь в выборе ювелирных изделий, • прием и выкладка товара, • проведение торгово-кассовых операций, • инвентаризация товара, работа с документацией, • поддержание порядка в торговом зале. • участие в ювелирных выставках

• консультирование клиентов, прием товара, • оформление сопроводительных документов, • проведение расчетно-кассовых операций, • проведение глобальной инвентаризации, • передача дневной выручки службам инкассации, • установка магазина на сигнализацию.

• управление информационными потоками, • организация делопроизводства, • составление приказов, распоряжений, • составление плана командировок, • оформление пакета командировочных документов, • встреча гостей и прием делегаций, • бронирование гостиниц, билетов, • снабжение сотрудников департамента канцтоварами, • планирование рабочего дня руководителя, • работа с мини АТС.

Очный, КИиОВР (Комплексное использование и охрана водных ресурсов).