-Организация и управление: распределение функциональных обязанностей. Подготовка бюджетов. Обучение,подбор персонала и тп -Исполнение: предоставление отчетов по итогам своей деятельности еженедельно ,ежемесячно. Предложения по усовершенствованию своей деятельности или деятельности подразделения. Активное участие в процессах, направленных на достижение среднесрочных и краткосрочных целей подразделения и тп -Эффективные коммуникации: обеспечение положительного имиджа компании на рынке. Обеспечение отсутствия жалоб и обращений в суд со стороны клиента. Исправление аномалий в соответствии с требованием ситуаций. -Обеспечение продаж: генерация лидов в ходе рекламных кампаний. Генерация лидов в продажи. Проведение маркетинговых мероприятий компании. Контроль за описью продаж. Владение статистикой продаж и оттока клиентов. Контроль объема и качества продаж клиентам и тп. -Обеспечение удержания клиентов клуба: анализ вовлеченности клиентов в групповые активности и продукты фитнес тестирований. Реализация мероприятий. Своевременная подготовка, сдача отчетности и тп -Контроль за инфраструктурой и оборудованием: контроль бесперебойной работы оборудования клуба, в тч инженерных систем,оргтехники. Обеспечение 100% наличия заявок на устранение неполадок,текущего ремонта помещения и тп -Обеспечение клиентского сервиса и доп услуг: работа с запросами и претензиями клиентов в установленные сроки. Аудит уровня качества сервиса. Организация субаренды помещения и тп. -Административная поддержка: контроль наличия подписанных актов, договоров. Сравнительный анализ цен в части выбора контрагентов. Страхование имущества и гражданской ответственности и тп. -Проведение инвентаризаций.

Планирование и организация работы, принятие решений, решение конфликтных ситуаций, консультирование членов клуба в возникших вопросах, продажа услуг, организация и контроль работы сервис-менеджеров, решение вопросов в административно-хозяйственной части, замещение и временное исполнение обязанностей руководителя в периоды его отсутствия.

Решение конфликтных ситуаций, консультирование членов клуба в возникших вопросах, продажа услуг, организация и контроль работы сервис-менеджеров.

Консультирование клиентов и посетителей, проведение презентации клуба, продажа услуг и оформление документации для продажи.

Встреча потенциальных и действующих членов клуба, презентация клуба, консультация и помощь в вопросах членов клуба.

Встреча посетителей Презентация клуба Раздача энергии Работа в программе A&A Ведение отчётов в Xl Работа с кассой Оплата контрактов Выдача карт Осуществление инкассации Осуществление выплаты сотрудникам клубы заработной платы Работа в 1С Обзвон клиентов Выявление и формирование потребности

-Встреча и прием посетителей -Презентация парка -Продажа абонементов посещения - Проведение инструктажа посетителям по правилам эксплуатации снаряжения. -Предоставление полной информации и консультирование гостей. Наличие удостоверения работника на высоте.

Психологии, Дошкольная педагогика и психология