Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 28 марта 1988
Мытищи (Московская область), не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 1 месяц
Июнь 2016 — Март 2017
10 месяцев
Россия, www.mts.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами компании.
Продажа услуг компании.
Обработка сервисных запросов клиентов.
Решение спорных вопросов.
Ведение отчетности.
Работа с кассой
Июль 2015 — Апрель 2016
10 месяцев
Россия, www.mts.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший специалист
Ведение первичных документов
Распределение задач специалистам согласно поставленным задачам перед подразделением.
Ведение табелей учета рабочего времени.
Создание методических материалов для специалистов.
Мотивация специалистов.
Отслеживание рабочих процессов специалистов.
Составление отчетов по итогам дня.
Выявление не кондиционного товара, списанного товара.
Взаимодействие с другими подразделениями
Февраль 2015 — Июнь 2015
5 месяцев
Компьютерный супермаркет ДНС
Москва, dns-shop.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами компании.
Продажа услуг компании.
Диагностика техники
Ремонт сборка техники
Решение спорных вопросов.
Ведение отчетности.
Работа с кассой.
Февраль 2014 — Январь 2015
1 год
Домашние деньги
Россия, www.domadengi.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Оформление заказов от клиентов
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации
Формирование баз данных по различным направлениям
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
Телефонные продажи
Ввод в базу данных полученной информации
Навыки
Уровни владения навыками
Среднее специальное образование
2009
ФЕНИКС
Кулинарный, Повар третьего разряда кондитер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения