Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 5 апреля 1994

Не ищет работу

Мытищи (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист, ипотечный брокер

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года

Октябрь 2018 — Январь 2020
1 год 4 месяца
Авангард Авто Шкода

Саратов

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по продажам
Продажа автомобилей физическим и юридическим лицам. Продажа дополнительного оборудования и услуг. Консультация по телефону. Работа с лизингом. Оформление документации. Работа в 1с, outlook, Exel. Проведение тест-драйв. Рассчет и подача заявок на кредит. Работа с кассой. Создание заявок на сервис. Подготовка автомобилей к выдаче. Работа с возражениями, заключение сделок. Выполнение KPI Выполнение плана NPS, CSl, CLI
Март 2018 — Октябрь 2018
8 месяцев
МЕРСЕДЕС БЕНЦ САРАТОВ
Менеджер по работе с клиентом
Проведение телефонных и личных переговоров, с целью повышение уровня лояльности клиентов. Работа в 1с. Составление отчетов о качестве обслуживания
Ноябрь 2016 — Ноябрь 2017
1 год 1 месяц
Ооо Автомир Фв

Саратов

Администратор/оператор
Встреча клиентов, выполнение стандартов компании, консультированием и сопровождение в шоу руме, выполнение отчётов для руководителей, оформление документов перед тест драйвом, ежемесячный отчёт путевых листов, расчёт гсм, поддержание частоты в зале, создание ценников, взаимодействие со всеми отделами в салоне, работа оператора строго по чек листу, оформление карт, работа с орг.техникой, почтой. Выполнение личных требование руководителя

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Клиентоориентированность
Сопровождение клиентов
Деловое общение
Ведение переговоров
Грамотная речь
Пользователь ПК
Консультативные продажи
Активные продажи
Организаторские навыки
Урегулирование конфликтов
Организация встреч
Исполнение личных поручений руководителя
Работа с возражениями
1С: Документооборот
Exel
CRM
1С-Битрикс

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

- семейное положение: не замужем; - дети: нет; - наличие машины: да; - наличие прав категории В; - занятие спортом.

Высшее образование

2015
Саратовская государственная юридическая академия, Саратов
Юридический институт правового администрирования, Сервис (специалист по сервису)

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа