Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 37 лет, родился 21 мая 1988
Не ищет работу
Мытищи (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Мастер-приемщик
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 18 лет 11 месяцев
Февраль 2018 — по настоящее время
7 лет 7 месяцев
Tolex Tuning
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
Запись на обслуживание автомобилей(Toyota, Lexus)
Приём автомобилей на обслуживание и ремонт.Организация рабочего процесса и управление сотрудниками ремонтной зоны.Подбор и заказ запасных частей.Продажа дополнительных услуг(расширение заказ-нарядов), аксессуаров; контроль хода выполнения и объёма заявленных работ; заполнение и оформление рабочих заказ-нарядов в программе 1С; приём звонков и запись клиентов на сервис.Контроль лояльности клиента и решение спорных вопросов, до момента жалобы клиента при обзвоне по качеству(Есть диплом подтверждающий сертификацию на должность сервисного-консультанта)
Июнь 2017 — Декабрь 2017
7 месяцев
Москва, www.ascgroup.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-консультант
Запись на обслуживание автомобилей (Nissan) ;
Консультация клиентов по телефону и при личной встрече.
Подготовка к приему (изучение истории посещения и пожеланий клиента, проверка загрузки сервисного цеха и соответствие в реальности обещанных сроков, проверка наличия свободных специалистов).
Приемка автомобиля и составление заказ-наряда.
Передача автомобиля в работу механику с пояснением заказ-наряда. Продажа дополнительных услуг и аксессуаров.
Проверка качества выполненных работ и подготовка к выдаче автомобиля.
Выдача автомобиля и расчет.
Решение конфликтных ситуаций.
Контроль лояльности клиента и решение вопросов, до момента жалобы клиента при обзвоне по качеству.
Январь 2017 — Май 2017
5 месяцев
ООО"Каскад-Авто" (Hyundai) (Mazda)
Оренбургская область
Автомобильный бизнес... Показать еще
Сервисный-консультант (мастер-приёмщик)
Осуществление приёма автомобиля клиента в ремонт по общепринятым стандартам
Оформление заказов-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков
Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ
Проверка качества выполненных работ после сервисного обслуживания автомобиля
Осуществление активных продаж необходимых дополнительных работ и услуг сервиса клиентам
Осуществление передачи автомобиля клиенту
Сентябрь 2015 — Январь 2017
1 год 5 месяцев
Престиж-авто (NISSAN)
Киров (Кировская область)
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
Запись на обслуживание автомобилей (Nissan,Infiniti) ;
Консультация клиентов по телефону и при личной встрече;
Подготовка к приему (изучение истории посещения и пожеланий клиента, проверка загрузки сервисного цеха и соответствие в реальности обещанных сроков, проверка наличия свободных специалистов)
Организация рабочих процессов ремонтной зоны,распределение рабочего времени каждого сотрудника ремонтной зоны
Приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
Передача автомобиля в работу механику с пояснением заказ-наряда.Продажа дополнительных услуг и аксессуаров;
Рассмотрение возможности применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
Проверка качества выполненных работ и подготовка к выдаче автомобиля;
Выдача автомобиля и расчет;
Решение конфликтных ситуаций;
Контроль лояльности клиента и решение вопросов, до момента жалобы клиента при обзвоне по качеству.
Октябрь 2012 — Июнь 2015
2 года 9 месяцев
ООО"Агат-Вятка" (TOYOTA)
Кировская область, toyota-agat43.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
Запись на обслуживание автомобилей(Toyota, Lexus)
Приём автомобилей на гарантийное, пост гарантийное обслуживание и ремонт.Продажа дополнительных услуг и аксессуаров; контроль хода выполнения и объёма заявленных работ; заполнение и оформление рабочих заказ-нарядов в программе 1С; приём звонков и запись клиентов на сервис.Контроль лояльности клиента и решение вопросов, до момента жалобы клиента при обзвоне по качеству(Есть диплом подтверждающий сертификацию на должность сервисного-консультанта)
Июль 2006 — Октябрь 2012
6 лет 4 месяца
Киров (Кировская область), www.avva-rus.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Наладчик технологического оборудования
Обслуживание и ремонт технологического оборудования,поддержание оборудования в исправном состоянии.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Стрессоустойчивый,коммуникабельный,ответственный,целеустремлённый,пунктуальный,общительный,легко обучаемый.
Хобби: автоспорт,активный отдых
Среднее специальное образование
2009
Вятский государственный гуманитарный университет, Киров колледж
Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта, Техник
2006
Профессиональный лицей №2
Слесарь ремонтник, Слесарь (4 разряд)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения