Контроль работы менеджеров по продажам. Обучение менеджеров скриптам, стандартам обработки заявок. Консультация клиентов в интернете. Холодные звонки клиентам. Обработка заявок с сайта. Создание накладных. Заказ товара в магазин, контроль выполнения договорных обязательств. Обслуживание клиентов, активные прямые продажи. Достижения: Ежемесячное перевыполнение планов продаж на 10 - 15%.

Организация работы официантов, барменов. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Подбор сотрудников. Адаптация стажеров, обучение стажеров работе в зале,стандартам работы с гостем. Прием аттестаций у официантов. Закрытие смены. Отчёт за день по выручке. Официант (2012-2015 гг.) Обслуживание клиентов согласно стандартам. Достижения: Ежемесячное выполнение планов продаж и стандартов обслуживания клиентов на 100%. Работая официантом неоднократно занимала 1,2 и 3 места в ежемесячных конкурсах по продажам.

Физическое воспитание

Повар-официант